Emergencia Web
Recuperamos sitios WordPress caídos o hackeados. Escríbenos por WhatsApp, cuéntanos qué ves en tu sitio o tienda y te decimos cómo seguir.
- Malware en 37 archivos Eliminado
- Aviso «sitio no seguro» de Google Reconsideración enviada
- Error 500 por un plugin Corregido
- Contraseñas y accesos Cambiados
Ten a mano estos 3 datos
- La dirección de tu sitio
- Qué ves en pantalla: pantalla blanca, un error o un aviso de Google
- Desde cuándo ocurre y si hiciste cambios recientes
¿Qué resolvemos en una Emergencia Web?
Elige el problema que más se parece al tuyo y te escribimos con ese dato ya cargado. Si tu problema es otro, escríbenos igual y lo revisamos.
Sitio WordPress hackeado o con malware
Una página hackeada puede redirigir a otros sitios o mostrar contenido que no creaste. Eliminamos el malware, desinfectamos los archivos y restauramos la integridad de la base de datos.
Pantalla blanca o error 500
Un error crítico de WordPress, una pantalla blanca o un error de base de datos suelen venir de conflictos de plugins, temas o versiones de PHP. Los diagnosticamos y corregimos.
Tienda caída o pagos que no funcionan
Si el carrito o el checkout de tu tienda WooCommerce no funciona, reparamos los problemas con Mercado Pago, Transbank o Flow que impiden terminar una compra.
Google marcó tu sitio como no seguro
Si Google muestra el aviso de sitio peligroso, hacemos la limpieza técnica y gestionamos la reconsideración para recuperar tu tráfico.
De la emergencia a un sitio protegido, en 3 pasos
Nos cuentas qué pasa
Escríbenos por WhatsApp con la dirección de tu sitio y qué ves en pantalla.
Diagnosticamos
Revisamos el origen del problema, desde un conflicto de plugins hasta la necesidad de limpiar malware, y te explicamos qué encontramos. El diagnóstico inicial no tiene costo.
Reparamos y blindamos
Recuperamos los archivos y reforzamos la seguridad para que la emergencia no se repita.
Lo que no debes hacer
- No borres archivos ni reinstales WordPress: podrías perder datos o pistas sobre el origen del problema.
- No sobrescribas tu copia de seguridad más reciente, si la tienes.
- Cambia las contraseñas del administrador y del hosting desde un equipo de confianza.
- Anota la dirección del sitio y desde cuándo ocurre.
¿Por qué elegir nuestro servicio de emergencia?
No solo arreglamos el problema superficial: reforzamos tu sitio para que la emergencia no se repita.
Mantención preventiva desde $39.990 por evento
Después de resolver la emergencia, la mantención preventiva mantiene tu sitio actualizado y protegido.
Detecta los problemas antes de que se conviertan en emergencia
Wizard revisa cada 3 minutos si tu sitio se cae y te avisa por WhatsApp, y cada semana revisa plugins vulnerables, listas negras de Google y el certificado SSL.
Planes desde $29.990 al mes con IVA incluido.
Imagen referencial con datos de ejemplo
Lo que más nos preguntan en una emergencia
¿Qué hago si me hackearon el WordPress?
No borres archivos ni reinstales WordPress. Cambia las contraseñas del administrador y del hosting desde un equipo de confianza, conserva cualquier copia de seguridad reciente y escríbenos con la dirección de tu sitio y lo que ves en pantalla.
¿Cuánto cuesta?
El diagnóstico inicial no tiene costo. La reparación depende del problema: cuéntanos qué ocurre por WhatsApp y te cotizamos.
¿Cuándo responden?
Respondemos por WhatsApp todos los días, también los fines de semana.
¿Trabajan con tiendas WooCommerce?
Sí. WordPress y WooCommerce son nuestra especialidad, incluidos los problemas de checkout y de pasarelas de pago.
¿Y si Google marcó mi sitio como no seguro?
Hacemos la limpieza técnica y gestionamos la reconsideración de Google para recuperar tu tráfico orgánico.
¿Se puede evitar que vuelva a pasar?
Sí. Después de resolver la emergencia, los planes de mantención mantienen tu sitio actualizado y protegido. Parten desde $39.990 por evento.
Tu sitio no puede esperar
Cuéntanos qué emergencia tienes y empezamos a revisarla. Lo más rápido es WhatsApp: +56 9 9969 8104.